VTuber Original Character Maker

隐私政策

本文为便于阅读而提供的译文。日文版为正式文本，若本译文与日文版存在差异，以日文版为准。查看日文版。

最后更新日期：2026年8月25日

佐藤 大（以下称“我方”）就软件“VTuber Original Character Maker”及相关服务（以下称“本服务”）中个人信息的处理，规定如下。

1. 收集的信息

账户信息 电子邮箱地址、姓名或显示名称、头像图片 URL、账户标识符
在通过 Google 账户登录时收集。
输入数据 为生成3D角色、表情、视频和背景而上传的图片、输入的文字
生成物 生成的3D模型、图片、视频
购买与使用记录 点数的购买记录，授予、消耗、失效的记录，以及生成处理的执行记录
技术信息 IP 地址、操作系统类型、应用程序版本、错误日志
咨询内容 在咨询表单中输入的咨询类别、电子邮箱地址、姓名（可选）、咨询正文、支持 ID、使用环境（版本、应用程序版本、操作系统、显卡、发生时间、复现步骤）、与购买有关的信息（购买时间、购买商品、支付方式），以及所附文件
发送时会一并记录发送方 IP 地址、浏览器类型（User-Agent）、国家、发送时间以及所浏览页面的 URL。这是为应对冒充和连续发送。
姓名为可选项，无需填写真实姓名。
使用情况的记录 本软件及我方服务器上的操作记录（启动与退出、登录成败、购买手续的开始、完成与中断、生成功能的执行与成败、错误代码、处理时间）
为调查故障、处理计费问题以及改进品质而收集。
记录中仅包含账户标识符（以及我方发行的支持 ID）与操作内容，不包含所输入的文字、生成物本身以及电子邮箱地址。
未登录状态下，仅使用按设备生成的随机标识符进行记录。

2. 不收集的信息

麦克风音频不会发送至我方服务器。直播功能中的语音识别（将发言转写为文字），以及根据发言内容判定表情与视频，均由运行在用户设备内的 AI 处理。音频数据以及由音频生成的文字，都不会发送给我方或第三方。

此外，我方不收集以下信息。

3. 使用目的

  1. 为提供本服务、执行生成功能，以及保存和提供生成物
  2. 为识别、认证账户以及管理点数余额
  3. 为销售点数、处理支付以及进行会计处理
  4. 为回应咨询
  5. 为防止不正当使用以及应对违反用户协议的行为
  6. 为调查本服务的故障、改进品质以及开发新功能
  7. 为依据法律法规进行应对

4. 向第三方提供

除以下情形外，我方不会在未事先取得用户同意的情况下向第三方提供个人信息。

  1. 依据法律法规的情形
  2. 为保护人的生命、身体或财产所必需，且难以取得本人同意的情形
  3. 需要协助国家机关等执行法律法规规定的事务，且取得本人同意可能妨碍该事务执行的情形

5. 业务委托与外部服务的使用

在提供本服务所必需的范围内，我方将信息的处理委托给以下外部服务。对受托方进行必要且适当的监督。

Amazon Web Services 账户认证、数据保存、生成处理的运行基础设施
保存区域：东京（ap-northeast-1）／运营方：Amazon Web Services, Inc.（美国）
Google 通过账户进行登录认证
运营方：Google LLC（美国）
Stripe 信用卡支付的处理
运营方：Stripe, Inc.（美国）／Stripe Japan Inc.（日本）
OpenAI 图片的生成与编辑（角色参考图、表情差分、背景图片）
运营方：OpenAI, L.L.C.（美国）
Tripo AI 从图片生成3D模型
运营方：Holymolly Ltd（香港）
Meshy 3D模型的自动绑定、待机动作的生成
运营方：Meshy LLC（美国）
BytePlus 角色视频的生成
运营方：BytePlus Pte. Ltd.（新加坡）／数据保存地：新加坡及美国
Cloudflare 本软件及 AI 模型的分发、本网站的分发、咨询内容的保存与通知邮件的发送，以及自动提交（bot）的防护
运营方：Cloudflare, Inc.（美国）

6. 关于向境外第三方提供个人数据

如前条所述，我方在提供本服务时，将个人数据的处理委托给位于境外的经营者。接收方所在国家和地区为美国（Amazon Web Services, Inc.／Google LLC／Stripe, Inc.／OpenAI, L.L.C.／Meshy LLC／Cloudflare, Inc.）、香港（Holymolly Ltd）、新加坡（BytePlus Pte. Ltd.）。另外，BytePlus Pte. Ltd. 公开表示会将所取得的信息保存在新加坡及美国。

关于接收方所在国家的个人信息保护制度，以及接收方为保护个人信息所采取的措施，如联系我方咨询窗口，我方将提供所掌握的信息。

7. 生成式 AI 服务中的数据处理

  1. 输入数据和生成物会被发送至外部生成式 AI 服务以执行生成处理。
  2. 各服务是否可将其用作训练数据，取决于我方与各服务之间的合同条件。
  3. 我方不会将输入数据用于训练我方自有的 AI 模型。

8. 保存期限

  1. 账户信息、生成物、购买与使用记录，在账户存续期间保存。
  2. 如希望删除账户，请联系我方咨询窗口。删除后，包括生成物在内的数据无法恢复。
  3. 咨询内容及所附文件，即使在处理完成后，为应对同类咨询与改进品质，也会自收到之日起保存两年，之后予以删除。
  4. 尽管有前款规定，法律法规要求保存的信息（交易记录等）将按规定期限保存。

9. 安全管理措施

  1. 将个人数据的访问权限限制在必要范围内。
  2. 所有通信均进行加密（TLS）。
  3. 认证信息（访问令牌）在用户的设备内加密保存。
  4. API 密钥等机密信息通过云端的机密信息管理服务管理，不嵌入应用程序中。

10. 披露、更正、删除等请求

用户可就我方持有的其本人个人信息，请求披露、更正、追加、删除、停止使用、停止向第三方提供。请联系我方咨询窗口。在确认为本人后，我方将依法处理。

11. Cookie 等的使用

本网站可能在提供服务所必需的范围内使用 Cookie。目前不使用以广告或访问分析为目的的第三方 Cookie。

咨询表单使用 Cloudflare Turnstile 以防止自动提交（bot）滥用。该机制为确认发送者为真人，会收集与浏览器运行环境有关的信息。

12. 本政策的变更

我方可能根据法律法规的变更或服务内容的变更而变更本政策。进行重要变更时，将通过在本网站公告的方式周知。

13. 咨询窗口

有关个人信息处理的咨询，请联系基于特定商业交易法的标示中记载的电子邮箱地址。